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La gestione efficace dei processi aziendali è un elemento essenziale per il successo delle organizzazioni moderne, soprattutto in un mercato in continua evoluzione. La digitalizzazione e l’intelligenza artificiale stanno trasformando la gestione dei processi, introducendo analisi predittive, automazione e maggiore personalizzazione, migliorando così l’efficienza e l’esperienza dei clienti interni ed esterni. Il corso intende fornire metodologie e strumenti pratici per progettare e implementare un approccio per processi che integri tecnologie emergenti, promuova l’efficienza e crei valore per clienti e organizzazioni, rispondendo alle sfide attuali con soluzioni pratiche e innovative.
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